Datenschutz bei HotHen
WIE WIR DEINE DATEN SCHÜTZEN
Bei HotHen nehmen wir den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir deine Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn du unsere Website nutzt, eine Bestellung aufgibst oder uns kontaktierst. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere geltende Datenschutzgesetze, um sicherzustellen, dass deine Daten sicher und vertraulich behandelt werden.
1. Welche Daten wir sammeln
Wir sammeln Daten, die du uns direkt bereitstellst, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse, wenn du eine Bestellung aufgibst oder unser Kontaktformular ausfüllst. Darüber hinaus erfassen wir automatisch Informationen wie deine IP-Adresse, Browser-Typ und Nutzungsdaten, um unsere Website zu verbessern und ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.
2. Wie wir deine Daten verwenden
Deine Daten helfen uns, deine Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen zu organisieren und dir personalisierte Angebote zu senden. Wir nutzen sie auch, um auf deine Anfragen zu antworten und unseren Service zu optimieren. Wenn du dich für unser TreueBites-Programm anmeldest, verwenden wir deine Daten, um deine Punkte zu verwalten und dir exklusive Vorteile zu bieten.
3. Datenspeicherung und -sicherheit
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, wie z. B. Verschlüsselung und sichere Server, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
4. Weitergabe deiner Daten
Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung deiner Bestellung (z. B. an Lieferdienste) oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass unsere Partner die gleichen strengen Datenschutzstandards einhalten.
5. Deine Rechte
Du hast das Recht, deine gespeicherten Daten einzusehen, zu korrigieren, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken. Kontaktiere uns unter [email protected], um deine Rechte auszuüben. Du kannst auch eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einreichen, falls du Bedenken hast.
6. Kontakt
Wenn du Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung deiner Daten hast, erreichst du uns unter:
[email protected]
+49 1573 5824391
Hammer Steindamm 51, 22089 Hamburg, Deutschland